エアコン取り付け棟梁ドットコム > 棟梁ドットコムのちょっと頑張るFAQ
エアコン工事に関するご質問と回答
いわゆるQ&A集になりますが、工事をご依頼されるに当たって気になるポイントは様々あるかと思います。ここではアンサーを気持ち大盛りにして、お客様のお悩みに効く解答ができればと思っています。特に電話では聞きづらいかな?という質問を多く掲載しているので、ぜひお時間のある際にご参照下さい。
設置前のFAQ
- Q1:工事を依頼した当日に、事前の見積のシミュレーションより費用がかかる場合、キャンセルできますか?
- Q2:引越パックを検討しているが、現住所と新住所の移動距離を図る方法はありませんか?
- Q3:現場での見積を依頼した後で、依頼するかどうか決めてもいいでしょうか? その際,現場確認のため料金は発生しますか?
- Q4:工事前に先に現場見積はお願いできますでしょうか?
- Q5:本体購入ページに希望機種がなかったのですが、ご用意頂くのは難しいですか?
- Q6:シミュレーション金額と、工事当日の金額が異なることは無い様にして頂けますか?
- Q7:いま付けているエアコンの場所が気に入ってないので、化粧カバー込みで再設置をお願いできますか?
- Q8:連絡は全てメールでお願い出来ますか?
- Q9:工事価格を事前にメールで正確に教えて頂けますか?
- Q10:19時以降に電話連絡を貰えますか?
- Q11:医療機関ですが休診中の時間内で工事をお願いできますか?
- Q12:新築で建築中の戸建ですが、足場があったほうが工事しやすいとおもうので、早めに来てもらえますか。
- Q13:色々なサイトを見て回っているのですが、エアコン工事で新品の設置と中古の設置で価格差が大きい気がするのですが?
工事日程に関するFAQ
- Q14:工事日が2~3ヶ月先になりそうですが予め予約できますか?
- Q15:見積と工事の日程を別日で同時に予約できますか?
- Q16:ホームページのカレンダーの日付よりも早く来て頂くのは難しいですか?
- Q17:訪問時間の午前/午後などの指定はできますか?
- Q18:店舗ですが夜間の工事をお願いできますか?
- Q19:教育機関ですが一括で指定日に工事を終えて頂くことはできますか?
- Q20:お引渡し前に訪問してもらえますか?
- Q21:訪問時間の指定はできますか?
- Q22:訪問キャンセルしたい場合にはいつまでにご連絡すればいいですか?
- Q23:工事予定日が都合悪くなってしまったので、変更したいのですが。
- Q24:工事をお願いしていましたが、当日雨になりそうです。予め日延べした方がいいですか?
- Q25:工事日時を指定できないでしょうか?
工事に関するFAQ
- Q26:引越をするのでエアコンの取り外しから運搬、引越先での設置をまとめてお願いできますか?
- Q27:取付けたいエアコンが現住所と別の場所に保管してありますが、運搬と設置をお願いできますか?
- Q28:室外機の設置場所が土間ですが、土台のブロックはこちらで用意が必要でしょうか?
- Q29:2年程前まで使用していたエアコンを一度取り外しました。 その後、使用せずに保管しており今回再使用する予定ですが、可能でしょうか?
- Q30:マンション住まいですが設置を希望している部屋にはベランダがありません。 別の部屋のベランダから6~7m位配管を伸ばす必要があると思いますが、可能でしょうか?
- Q31:マンションの1Fから3Fに移りますが、エアコンの移設を頼んだ場合「入替パック」と「引越パック」のどちらの料金になりますか?
- Q32:アパートを新しく建てたので、各居室にエアコンを新設したいが一括で頼めますか?
- Q33:冬は雪が積もるので、室外機を設置する高さに多少不安があります。 プラブロックで調整できますか?
- Q34:エアコン工事ってどれくらいの時間が掛かるのですか?
オプション工事に関するFAQ
- Q35:200V単相への切替が必要ですが、工事代金は別になりますでしょうか?
- Q36:化粧カバーの色の希望があるのですが可能でしょうか。 また、その場合に差額は発生しますか?
- Q37:エアコン工事のついでに、通常のコンセントも2~3カ所増やしたいと考えていますが可能でしょうか?
- Q38:設置希望場所にエアコン用のコンセントが無く、ブレーカーから30m位距離がありますが。 延長して電源を取ることは可能でしょうか?
- Q39:既存の化粧カバーを流用していただくことはできますか?
- Q40:中古のエアコンなので設置の際にガス補充などはしてもらえますか?
- Q41:配管類は化粧カバー仕上げをお願いした方が良いと思いますか?
- Q42:新しく2階にエアコンをつけようと思っていますが、配管用の穴がありません。 穴ってやっぱりあけないといけないですか?
設置費用に関するFAQ
- Q43:室内機から室外機まで距離があるのですが、別途追加の料金はかかりますか?
- Q44:壁にエアコン用の穴が空いていないのですが、別途追加の料金はかかりますか?
- Q45:室内だけ化粧カバーをお願いしたいが、料金はいくらぐらい追加になりますか?
- Q46:エアコンの取り付け料金の相場ってどれくらいですか?
- Q47:お店でエアコンを買おうとした時に本体+標準工事で○○万とありましたが妥当ですか?
- Q48:築40年の木造戸建ですが、標準工事で納まるでしょうか?
工事後に関するFAQ
その他のFAQ
- Q51:マルチエアコンの工事には対応していますか?
- Q52:業務用のパッケージエアコン工事には対応していますか?
- Q53:今は隠蔽配管でエアコン使用中だが、そのまま隠蔽配管を使用して工事できますか?
- Q54:化粧カバー(配管カバー)って必要ですか?
- Q55:工事をお願いする際、使用する部材のメーカーや型番を指定することはできますか?
- Q56:料金の支払いは現金以外でもいいの?
- Q57:訪問の際の立会いは必要ですか? 必要な場合は誰でもいいですか?
- Q58:「真空引き」という単語をよく聞きますが、どういう意味ですか?
- Q59:標準工事と追加工事という表現は紛らわしくないですか? 一律にできないのですか?
- Q60:借家なのですが工事をお願いできますか?
- Q61:エアコン用のコンセントって、なんで普通のコンセントと形が違うんですか?
- Q62:前に来たエアコン設置業者が「この家は設置しづらいから」と法外な料金を案内された。 詐欺に当たるのではないのか?
- Q63:業務用エアコンの設置をお願いしたいが、以前別業者に見積を依頼したら高額だった。 家電量販店で掲げている価格と随分差があるように思うが?
- Q64:エアコン工事のピークはいつ頃ですか?
- Q65:工事で来られる方にお茶をお出しした方が良いですか?
- Q66:ネットでエアコン工事について調べていると、ネガティブな書き込みが多くて不安になってきました。 業者の品質ってピンキリなんですか?
- Q67:できるだけ安く済ませたいんですが、自分でも工事できますか?
- Q68:エアコンをとにかく安く買いたいんです! 知恵を貸してください。
- Q69:御社ってエアコン工事だけやっているんですか?